1. Estos términos y condiciones y cualquiera de las políticas o documentos accesibles a través de un enlace (conjuntamente, las "CONDICIONES") establecen los términos de uso que aplican a la página web: www.burberry.com y a las aplicaciones móviles que pertenecen y/u operan o representan a Burberry Limited ("PLATAFORMAS"). Burberry Limited será referida en estas Condiciones com "BURBERRY," la "COMPAÑIA," or "NOSOTROS". En caso de que tenga alguna duda sobre las Plataformas o sobre estas Condiciones, o en el improbable caso de que desee realizar alguna reclamación sobre los productos que haya adquirido a través de las Plataformas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

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2. En caso de que la dirección de envío que elija se encuentre fuera de los Estados Unidos, consulte las Condiciones Generales de China (si el envío es a China) o las Condiciones Generales de Burberry Limited (Reino Unido), (si el envío es a otro lugar) que serán aplicables a su compra y a su uso de las Plataformas.

3. Las Condiciones fueron revisadas por última vez el 2 de octubre de 2019.

1. Las Condiciones son aplicables a su uso y acceso en las Plataformas incluidos los pedidos de productos o servicios que usted haya realizado y hayamos puesto a su disposición para su compra a través de las Plataformas. Al acceder a alguna de las Plataformas, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado el cumplimiento incondicional de estas Condiciones, por lo que le aconsejamos que proceda a su lectura detallada y que guarde o imprima una copia de las mismas para poder consultarlas en un futuro. En caso de que no esté de acuerdo con las Condiciones, deberá cesar inmediatamente su uso y acceso a todas las Plataformas. Las Condiciones podrán modificarse y actualizarse oportunamente, y los cambios tendrán vigencia a partir de la publicación de las nuevas condiciones en las Plataformas. Algunas opciones no estarán disponibles en todas las Plataformas.

2. Estas Condiciones no afectan a los derechos que la ley reconoce en su calidad de consumidor.

3. Usted garantiza que la información que facilite cuando lleve a cabo su registro en alguna Plataforma no será engañosa, y que será veraz y correcta en todos sus aspectos, y se obliga a notificar a Burberry cualquier cambio que pueda producirse respecto a dicha información, concretamente, al departamento de atención al cliente.

4. Burberry podrá modificar, impedir o suspender el acceso a estas Plataformas (en su totalidad o en parte, tanto con carácter temporal como permanente), con o sin previo aviso y sin incurrir en responsabilidad alguna frente a los usuarios de la misma.

5. Las Plataformas pueden incluir enlaces a otras páginas web o recursos ("PLATAFORMAS VINCULADAS"). Burberry no tiene control alguno sobre el contenido de las Plataformas Vinculadas, y por consiguiente, en caso de que usted acceda a una Plataforma

Vinculada a través de un enlace incluido en estas Plataformas, Burberry no es responsable de la disponibilidad de las Plataformas Vinculadas, ni responderá en modo alguno por el contenido de las mismas, incluidos (sin carácter limitativo) los productos y servicios que ofrecen, así como su publicidad o contenido, o el uso que dichas Plataformas Vinculadas puedan hacer de sus datos personales. La Compañía tampoco será responsable de las posibles conductas delictivas, daños o pérdidas que puedan derivarse o estar relacionadas con el uso de dichas Plataformas Vinculadas o con el contenido de las mismas.

6. Burberry podrá negarle el acceso a las Plataformas en cualquier momento, a su total discreción. Por ejemplo, podremos negarle el acceso – sin carácter limitativo – en caso de que tengamos razones para entender que ha realizado un uso de las Plataformas que incumple lo previsto en estas Condiciones o en la legislación vigente, que constituye una infracción de los derechos de un tercero, o que ha incurrido en una conducta irrespetuosa hacia otras personas.

7. Cualquier material que usted publique en las Plataformas tendrá carácter no confidencial y será de propiedad no exclusiva. Por ello, Burberry podrá usar, copiar, circular, reproducir, explotar, modificar, alterar o divulgar dicho material a terceros para cualquier fin. Asimismo, la Compañía tendrá derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que alegue que algún material publicado o subido por usted a nuestras Plataformas constituye una vulneración de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad.

8. Burberry no será responsable frente a usted ni frente a ningún tercero por el contenido o la corrección del material que usted u otro usuario hayan publicado en las Plataformas , y usted deberá responder frente a Burberry, así como indemnizar, defender y mantener indemne a la Compañía frente a los costes, daños, gastos, pérdidas y contingencias (incluyendo honorarios de abogados razonables) que haya sufrido Burberry como consecuencia de las reclamaciones relativas al uso que usted realice de las Plataformas o de cualquier actividad relacionada con su cuenta que lleve a cabo usted u otra persona distinta de Burberry.

9. Burberry tiene derecho a eliminar cualquier material o contribución que usted haya enviado a las Plataformas, a su total discreción.

10. Las Plataformas y sus servicios no van dirigidos a niños menores de 13 años. En caso de que usted sea menor de 13 años, no le está permitido el uso de las Plataformas o de sus servicios.

11. Le podemos ofrecer la posibilidad de ver a través de las Plataformas la disponibilidad de determinados productos en las tiendas Burberry especificadas. Dicha funcionalidad no estará disponible para todas las tiendas Burberry ni en todas las Plataformas. El nivel de disponibilidad de productos indicado se actualizará de manera periódica, pero esto no garantiza que el producto relevante esté disponible en el momento que visite la tienda en cuestión. Desafortunadamente los productos no pueden ser reservados en tienda utilizando esta funcionalidad.

12. Acuerdo de sumisión a Arbitraje y renuncia de ciertos derechos

ESTA SECCIÓN LIMITA CIERTOS DERECHOS, INCLUIDO EL DERECHO A MANTENER UNA ACCIÓN PROCESAL, EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO, EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER FORMA O CLASE O DEMANDA REPRESENTATIVA, EL DERECHO A PARTICIPAR EN INVESTIGACIONES, EXCEPTO LAS CONTENIDAS EN LAS NORMAS AAA, Y EL DERECHO A CIERTAS REPARACIONES Y OTRAS FORMAS DE PROTECCIÓN, Y OTROS DERECHOS QUE USTED O BURBERRY PUDIERAN EJERCER EN UN PROCEDIMIENTO JUDICIAL NO SERÁN DISPONIBLES EN ARBITRAJE.

Vd. y Burberry aceptan que cualquier conflicto será resuelto a través de un procedimiento arbitral vinculante y definitivo, en lugar de un procedimiento judicial. Vd. y Burberry renuncian cualquier derecho ante un Juicio con Jurado por cualquier demanda. Todas las controversias, demandas, reconvenciones, u otra disputa surgida entre Vd. y Burberry en relación con estas Condiciones o estas Plataformas (cada una referida como "Demanda") deberán ser sometidas a un arbitraje vinculante de acuerdo con las Normas de la Asociación Americana de Arbitraje ("normas AAA"). El arbitraje será escuchado y decidido por un solo árbitro. La decisión del árbitro en cada procedimiento arbitral será definitiva y vinculante entre las partes y podrá ser ejecutada en cualquier tribunal con competencia jurisdiccional. Vd. y Burberry aceptan que el arbitraje será confidencial y que la existencia del procedimiento y cualquier otro elemento del mismo (incluido, sin limitación, escritos procesales, informes o cualquier otro documento sometido intercambiado y cualquier testimonio u otras comunicaciones orales y el laudo) no serán revelados ni divulgados fuera del proceso arbitral, excepto que sean legalmente requeridas en procedimientos judiciales relacionadas con el arbitraje o estén sujetas a las normas y regulaciones de divulgación de las autoridades reguladoras de valores u otras agencias gubernamentales.

Si la cuantía del arbitraje excede los 150€ o se demuestra que el coste del arbitraje será prohibitivo comparado con los costes de litigación, Burberry pagará los costes administrativos y las tasas arbitrales, en la cuantía que el árbitro lo considere necesario para prevenir que los costes arbitrales sean prohibitivos. En el laudo arbitral, el árbitro podrá repartir los costes del arbitraje y la remuneración del árbitro entre las partes en la proporción que considere adecuado.

Este acuerdo de sumisión a arbitraje no impide que Vd. o Burberry puedan emprender acciones a través de las instituciones federales, estatales o locales. Vd. y Burberry también tienen el derecho a interponer demandas cualificadas ante tribunales de menor cuantía. Además, Vd. y Burberry retienen el derecho de ejercer remedios provisionales ante cualquier tribunal con competencia jurisdiccional, incluyendo documentos pre-arbitrales o requerimientos judiciales preliminares, y cualquier petición no podrá entenderse incompatible con estas Condiciones ni renunciadas cuando se tengan disputas sometidas a arbitraje, tal y como se determina en estas Condiciones.

Ni Vd. ni Burberry pueden actuar en representación de un colectivo o a través el ministerio fiscal, ni participar como miembros de un grupo de denunciantes con respecto a cualquier denuncia. Las denuncias no serán arbitradas en una clase o base representativa. El árbitro sólo podrá decidir sobre su demanda y/o la de Burberry. El árbitro no podrá consolidar o agrupar las demandas de las otras personas o partes que puedan encontrarse en una situación parecida.

Si alguna disposición de esta Sección se es declarada inválida o inaplicable, esta disposición específica no tendrá ninguna fuerza ni efecto y deberá ser removida del contrato, pero el resto del contenido de esta sección continuará con fuerza y produciendo efectos. Ninguna renuncia de alguna de las disposiciones de esta Sección de las Condiciones será válida ni aplicable, excepto que se registre y firme por escrito por una parte, renunciando este derecho o demanda. El renunciante no podrá renunciar o afectar a ninguna otra parte de estas Condiciones. Esta Sección de las Condiciones continuará en vigor después de que terminen sus relaciones con Burberry.

13. PROVEEDORES EXTERNOS Y APLICACIONES EXTERNAS

Algunos proveedores externos con dispositivos y/o sistemas operativos son compatibles con estas Plataformas, ya que fueron diseñadas para las aplicaciones móviles, nos obligan a incluir ciertas provisiones adicionales en las Condiciones. Estas condiciones están detalladas al final de las sección "F. Condiciones adicionales de terceros proveedores " de las Condiciones. Estas disposiciones son requeridas por los proveedores externos más relevantes, en vez de por Burberry.

Las aplicaciones externas son gestionadas por los proveedores externos y/o sus filiales. Deberá cumplir con todas las condiciones del servicio aplicables, además de las normas y políticas que apliquen a cualquier aplicación externa, desde que se la descarga de estas Plataformas a través de las aplicaciones móviles. No nos hacemos responsables de estas aplicaciones externas ni de cualquier aplicación que los proveedores externos proporcionen, ni tampoco garantizamos que estas aplicaciones estén permanentemente disponibles.

EN CASO DE QUE REALICE UN PEDIDO ANTICIPADO DE PRODUCTOS QUE ESTÉN DISPONIBLES EN LAS PLATAFORMAS, LOS APARTADOS QUE APARECEN A CONTINUACIÓN (DESDE EL C(1) HASTA EL C(8)) PODRÁN SER SUSTITUIDOS POR CONDICIONES ESPECIALES APLICABLES A ESOS PRODUCTOS, SEGÚN LO ESTABLECIDO EN EL APARTADO D, O PODRÁN SER APLICABLES CON CARÁCTER ADICIONAL A LOS MISMOS.

1. ACEPTACIÓN DE PEDIDOS

1.1 Toda la información que aparece en las Plataformas en relación con los Productos es simplemente una invitación a la compra, y no constituye una oferta o contrato unilateral. Usted acepta que su pedido es una oferta de compra de los productos que se incluyen en el mismo ("LOS PRODUCTOS"), realizada a Burberry según lo previsto en las Condiciones. Todos sus pedidos estarán sujetos a la aceptación de la Compañía, que podrá optar por no aceptarlos, a su discreción, por cualquier motivo, y sin asumir responsabilidad alguna frente a usted. A continuación indicamos algunos casos en los que es posible que no aceptemos su pedido:

(a) Cuando los Productos aparezcan en las Plataformas pero no estén disponibles, o en caso de que se les haya atribuido un precio o una descripción incorrecta;
(b) En caso de que no obtengamos autorización de pago para su pedido;
(c) Cuando haga un pedido de grandes cantidades de un único Producto y solicite que el envío se realice a un único cliente o dirección de entrega;
(d) En caso de que existan restricciones de envío aplicables a un Producto;
(e) Cuando la dirección de entrega que facilite sea la dirección de una persona física o jurídica que preste servicios de expedición de mercancías; o
(f) Cuando la dirección de entrega que nos facilite no sea una dirección de entrega válida.

1.2 Una vez que haya realizado un pedido, le enviaremos un correo electrónico como confirmación de la recepción del mismo, que incluirá el número de pedido y la descripción de los Productos que ha solicitado. Tenga en cuenta que este mensaje es un acuse de recibo del pedido, y no una aceptación del mismo. La aceptación de su pedido y la celebración de un contrato de compraventa de los Productos entre usted y Burberry no se llevará a cabo hasta que (i) le hayamos enviado un correo electrónico de confirmación del envío de los Productos o (ii) en caso de que usted haya optado por recoger los Productos en una tienda Burberry (donde el servicio esté disponible), hasta que hayamos remitido un correo electrónico de confirmación del envío de los Productos a la tienda Burberry específica ("Confirmación de Envío") o que los Productos están listos para su recogida. Tenga en cuenta que la opción de recogida en tienda solo está disponible en determinados países/regiones y en determinadas tiendas Burberry. Para más información, consulte Destinos, Tarifas y Plazos de Envío/Recogida en Tienda. Al perfeccionar el contrato de compraventa, deberemos cumplir nuestra obligación de entrega de la cosa adquirida conforme al contrato.

1.3 Es posible cursar pedidos también por teléfono, en los siguientes idiomas: inglés, francés, español, alemán, chino mandarín, chino cantonés, japonés, coreano, italiano, ruso o portugués brasileño, a través de nuestro servicio de atención al cliente Contactar. En caso de que nos facilite una dirección de correo electrónico, seguiremos el procedimiento indicado en el apartado C (1.2) anterior; en caso contrario, Burberry se reserva el derecho de llevar a cabo un procedimiento alternativo, que se le notificará en su momento.

1.4 Cuando realice un pedido por primera vez, es posible que se le dé la opción de registrarse en la Página Web, para lo cual deberá cumplimentar determinados apartados que constan en el formulario de pedido. Es posible que le facilitemos o que le pidamos que use identificaciones y contraseñas u otros procedimientos mediante los cuales podrá acceder a determinadas áreas de las Plataformas, como el apartado "Mi Cuenta" de la Plataforma o el apartado "Usted" de las Aplicaciones ("ACCESO SEGURO"). En ese caso, será con la condición de que usted será responsable de mantener el Acceso Seguro con carácter confidencial y seguro en todo momento. Deberá cumplir todas las instrucciones y recomendaciones que le demos en materia de seguridad, e informar a Burberry inmediatamente en caso de que tenga conocimiento o sospeche que ha podido realizarse un uso no autorizado del Acceso Seguro o de que una persona no autorizada ha podido disponer del mismo. Sin perjuicio de otros derechos y acciones que puedan corresponder a Burberry, la Compañía podrá suspender su acceso a las Plataformas sin incurrir en responsabilidad alguna frente a usted, siempre que lo considere necesario, siguiendo un criterio razonable, para salvaguardar las Plataformas.

1.5 En caso de que, tras un periodo prolongado de inactividad, se produzca un fallo en su conexión a las Plataformas, es posible que se pierda la selección de productos que haya realizado, en cuyo caso deberá introducir su selección de nuevo. Deberá tener en cuenta que los artículos que estén en su cesta de la compra o en su lista de deseos no están reservados, y podrán ser adquiridos por otros clientes.

1.6 Antes de enviar su pedido, tendrá la oportunidad de verificar su selección, confirmar el precio total de su pedido y corregir cualquier posible error en la introducción de los datos.

1.7 El cobro por los Productos se realizará (junto con los correspondientes gastos de envío, así como los cargos de gestión correspondientes al pago con tarjeta o a la tramitación del pago) cuando los Productos objeto de su pedido hayan sido enviados para su entrega o, en caso de que usted haya optado por recoger los Productos en una tienda Burberry, ya sea cuando (a) los Productos se hayan enviado para su entrega a la tienda correspondiente; o (b) cuando su pedido esté listo para su recogida, salvo que le informemos de que, respecto a determinados productos, el pago deba realizarse anticipadamente en el momento de cursar su pedido o poco tiempo después.

1.8 La disponibilidad del producto, los precios y las opciones de entrega pueden variar en función de la dirección de entrega del producto.

1.9 Es posible que, debido a variaciones tanto en los procesos de fabricación como en las propiedades de la pantalla de ordenador que utilice para acceder a nuestras Plataformas, existan diferencias de escasa importancia entre los colores, medidas, tejidos y diseños de los Productos que aparecen en nuestras Plataformas y los de los Productos que reciba. No nos hacemos responsables de tales diferencias.

1.10 Burberry no acepta pedidos en los que la dirección de entrega correspondiente sea la dirección de una persona física o jurídica dedicada a la prestación de servicios de expedición de mercancías. En caso de que aceptemos un pedido y posteriormente llegue a nuestro conocimiento que la dirección de entrega correspondiente a dicho pedido es la de una persona física o jurídica que presta servicios de expedición de mercancías, podremos cancelar el pedido mediante notificación por correo electrónico o por teléfono.

2. PRECIOS

2.1 Los precios de los Productos de estas Plataformas figuran en dólares estadounidenses y corresponden únicamente al precio de los Productos en sí, sin incluir los impuestos aplicables a la venta ni los gastos de envío. Para más información sobre gastos de envío, diríjase al apartado Destinos, Tarifas y Plazos de Envío.

2.2 Burberry hará lo posible para que la información que conste en las Plataformas con relación a los precios sea correcta. Sin embargo, en alguna ocasión es posible que se produzca algún error y que un Producto aparezca con el precio incorrecto. En caso de que el precio correcto de un Producto sea inferior al indicado en las Plataformas, con sujeción a nuestro derecho de rechazar un pedido según lo previsto en el apartado C.1.1(a), le cobraremos el precio más reducido y le enviaremos el Producto. En caso de que el precio correcto de un Producto sea más elevado que el indicado en las Plataformas, a discreción de Burberry, nos pondremos en contacto con usted para preguntarle si desea proceder con el pedido según el precio correcto o cancelar su pedido y notificarle la cancelación. Burberry no tendrá obligación de suministrar Productos a un precio incorrecto. En caso de que percibiéramos un pago anticipado en circunstancias en las que la información sobre los precios fuera errónea, haremos nuestros mejores esfuerzos para devolver el pago percibido tan pronto como sea posible, siempre que no se haya despachado el producto.

2.3 Burberry podrá modificar los precios de los Productos que aparezcan en las Plataformas en cualquier momento sin previo aviso, pero dichos cambios no serán aplicables a aquellos Productos respecto a los cuales se haya enviado una Confirmación de Envío.

2.4 En algunos países es posible que las autoridades locales o nacionales exijan la aplicación de tarifas, impuestos, tasas, cargas o similares a la recepción del pedido, como por ejemplo (sin carácter limitativo), impuestos sobre ventas, uso, consumo, importación o similares. El usuario deberá asumir el coste de estas tarifas, impuestos o tasas. Dado que Burberry no tiene control alguno sobre ellos, no puede predecir su importe. En caso de que desee más información, antes de cursar su pedido, póngase en contacto con la autoridad aduanera a nivel local. Asimismo, le recordamos que debe cumplir la legislación y normativa vigente en el país al que vayan destinados los Productos, sin que Burberry deba responder por ningún incumplimiento de la misma por su parte.

3. CONDICIONES DE PAGO

3.1 El coste total de su pedido será el precio de compra de los Productos, más los correspondientes gastos de envío y los impuestos sobre las ventas correspondientes Para más información, diríjase al apartado Destinos, Tarifas y Plazos de Envío.

3.2 Podrá ampliar la información sobre las formas de pago aceptadas por Burberry y sobre el momento en que un pedido se cargará a su cuenta en el apartado Pagos. Nos reservamos el derecho a cambiar los métodos de pago que podamos aceptar en cualquier momento.

3.3 Burberry acepta el pago en dólares estadounidenses.

3.4 Usted confirma que la tarjeta de crédito o de débito o método de pago que ha utilizado es de su propiedad y que los datos que nos facilita al respecto, incluido, sin carácter limitativo, su nombre y dirección, son completos, correctos y exactos. Asimismo confirma la validez de la tarjeta de débito o de crédito/método de pago, así como la corrección de los datos de pago introducidos. Todos los clientes están sujetos a controles de validación y autorización por parte de la entidad emisora o la entidad proveedora de su método de pago. En caso de que la entidad emisora de su tarjeta o la entidad proveedora de su método de pago deniegue el pago, no aceptaremos su pedido, y Burberry no será responsable por cualquier demora o falta de entrega, ni tendrá obligación de informarle del motivo de la denegación.

3.5 Burberry no asume el pago de ningún importe o cargo que pueda aplicar la entidad emisora de su tarjeta o la entidad proveedora de su método de pago o su entidad bancaria en concepto de tramitación del pago mediante tarjeta.

3.6 En caso de que su tarjeta de débito o crédito o método de pago no esté denominado en la divisa de compra indicada en la relevante Plataforma, el precio final se cobrará en la divisa que corresponda a su tarjeta o método de pago. La entidad emisora de la tarjeta o la entidad proveedora de su método de pago o su entidad bancaria procederá al cálculo y cobro del precio final, por lo que Burberry no será responsable de ningún coste, gasto, cargo o responsabilidad que usted pueda sufrir o asumir como consecuencia del cobro por parte de la entidad emisora de su tarjeta en una divisa distinta de la utilizada en su compra tal como aparece en la Página Web.

3.7 Klarna podría estar disponible como método de pago en algunas jurisdicciones. Los términos y condiciones de Klarna están a su disposición en este enlace si compra desde Alemania; este enlace si compra desde el Reino Unido; o este enlace si compra desde los Estados Unidos. No aceptamos responsabilidad alguna con respecto a su uso de Klarna como método de pago. Burberry no expresa preferencias por ningún método de pago disponible. Es posible que Klarna no esté disponible en todas las compras, puesto que Klarna determina su elegibilidad para usar el método de pago caso por caso.

4. TARJETAS REGALO Y VALES ELECTRÓNICOS

4.1 Las tarjetas regalo y los vales electrónicos podrán canjearse por cualquier producto (excepto tarjetas regalo) que se ponga a la venta a través de la página web de EE.UU. de Burberry.com, o en cualquier Tienda Burberry de los Estados Unidos (la Página Web ofrece un listado de las tiendas). Las tarjetas regalo y los vales electrónicos no podrán ser adquiridos ni canjeados a través de la Burberry App.

4.2 Dependiendo del lugar de destino de su pedido, es posible que haya impuestos sobre ventas que resulten aplicables a los productos adquiridos con una Tarjeta Regalo Burberry. Para más información, consulte el apartado Pagos.

4.3 Las tarjetas regalo no son transferibles ni pueden ser devueltas. Tampoco existe posibilidad de canjear la tarjeta regalo por dinero en metálico.

4.4 En caso de que el importe total de su pedido sea inferior al valor de la tarjeta regalo, el saldo remanente se mantendrá en su tarjeta regalo o vale electrónico y podrá ser canjeado en pedidos posteriores. Para comprobar el saldo de su tarjeta regalo o vale electrónico, diríjase al apartado Contactar.

4.5 En caso de que el importe total de su pedido sea superior al valor de la tarjeta regalo, el saldo restante deberá pagarse mediante una de las formas de pago consideradas válidas. Consulte el apartado Pagos para ampliar la información en este sentido.

4.6 En caso de que realice una devolución de productos que hayan sido pagados en su totalidad o en parte con una tarjeta regalo o vale electrónico, la devolución del importe correspondiente se realizará mediante la entrega de un vale electrónico.

4.7 Sólo se aceptarán tarjetas regalo originales. Para consultas sobre la autenticidad o validez de su tarjeta regalo, puede dirigirse a nuestro departamento de atención al cliente en el apartado Contactar.

4.8 Burberry no será responsable de la pérdida, robo, destrucción o uso no autorizado de las tarjetas regalo.

5. FACTURACIÓN

5.1 En caso de que Burberry opte por emitir o entregar una factura, o cuando lo exija la legislación aplicable, la Compañía se reserva el derecho de emitir o entregar facturas electrónicas. Los usuarios aceptan esta forma de facturación.

6. ENTREGA, TITULARIDAD Y RIESGO

6.1 Únicamente podemos enviar los productos a la dirección de correo válida indicada en el formulario de pedido. Burberry no asumirá responsabilidad alguna en caso de que esa dirección de entrega sea incorrecta o incompleta. No se permite cambiar la dirección de entrega una vez el pedido ya haya sido realizado. No realizamos entregas a Apartados de Correos, y existen restricciones sobre los destinos a los que realizamos entregas de Productos adquiridos a través de nuestras Plataformas. La información relativa a los destinos de entrega se ofrecerá a los usuarios que lo soliciten.

6.2 En caso de que haya elegido nuestro servicio US Next Day, siempre que (i) haya realizado su pedido antes de las 14:00h del día laborable anterior (hora oficial de la costa este de EE.UU.) y (ii) su pedido haya sido aceptado, haremos lo posible para realizar la entrega puntual el siguiente día laborable. Este servicio, así como la opción de envío Shoprunner, no están disponibles para destinos en Hawái o en Alaska. En este sentido, consulte el apartado Destinos, Tarifas y Plazos de Envío para más detalles. En caso de que haya seleccionado un servicio de entrega ordinaria dentro de EE.UU., y que hayamos aceptado su pedido, Burberry hará lo posible para entregar su pedido de acuerdo con los plazos de entrega estimados en el apartado Destinos, Tarifas y Plazos de Envíos. Los pedidos recibidos a partir de la hora límite estipulada o en un día que no sea laborable se tramitarán en el día laborable siguiente. Los plazos estimados de entrega se calcularán a partir de la fecha de realización del pedido, salvo que se especifique de otra manera. A estos efectos, un día laborable se define como un día en que los bancos están abiertos al público en Nueva York, que no sean sábados o domingos o días festivos en Estados Unidos. En caso de que usted haya optado por nuestro servicio US Next Day y su pedido ha sido aceptado por nosotros, si Burberry no realizara la entrega dentro del plazo estipulado, la única acción a la que usted tendrá derecho será la cancelación del pedido correspondiente y la obtención del reembolso del importe satisfecho. Algunas opciones de entrega no estarán disponibles en todas nuestras Plataformas.

6.3 La titularidad de los Productos pasará a usted en la fecha que sea posterior entre las siguientes:

(a) la fecha en la que Burberry reciba el pago íntegro de los Productos; o
(b) la fecha y hora de recogida de dichos Productos para su entrega en la dirección indicada o en la tienda Burberry designada, en caso de que usted haya optado por recoger su pedido en una tienda Burberry.

6.4 Una vez que usted haya recibido un Producto o usted (o un tercero en su nombre) lo haya recogido en la tienda Burberry designada, en su caso, asumirá cualquier riesgo de daño o pérdida que dicho Producto pueda sufrir. En caso de que usted opte por recoger el pedido en una tienda Burberry, cuando ese servicio esté disponible, cualquier riesgo de daño o pérdida que el Producto pueda sufrir pasará a usted en el momento en que usted (o el tercero que designe) recoja el Producto en la tienda Burberry designada.

6.5 Burberry podrá entregar los Productos en entregas fraccionadas, y se entenderá que cada una de las entregas constituye un contrato separado entre usted y la Compañía. Asimismo, podremos suministrar solamente una parte de un pedido.

6.6 En caso de que el Producto sea importado posteriormente a un país distinto (i) de aquel en el que se haya realizado la entrega, o (ii) de aquel país en el que la especificada tienda Burberry está localizada, (en caso de que Vd. decida recoger el producto de una tienda Burberry, donde este servicio esté disponible) usted será responsable de cumplir con todos los requisitos, regulaciones y legislación aplicable así como las normas locales en materia de importación, y asumirá todos los impuestos y tasas que sean aplicables al respecto.

7. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

7.1 En caso de que desee cancelar un pedido o devolver un Producto, deberá proceder según lo indicado en la Política de Devoluciones y Cancelaciones.

7.2 No existirá la posibilidad de cancelar o devolver Productos personalizados o con monograma. Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos de joyería que requieran de perforación para su uso. Esto no afecta a sus derechos bajo ley.

8. REQUISITOS DE EDAD

8.1 En caso de que realice un pedido de un Producto sujeto a un requisito de edad mínima, al cursar ese Pedido usted confirma que tiene la edad exigida. En caso de que Burberry entienda razonablemente que usted no está legalmente facultado para hacer un pedido, nos reservamos el derecho a proceder a su cancelación.

1
Las Condiciones de este apartado D serán aplicables a cualquier compra de Pedidos Anticipados de Productos(según la definición de este término en el apartado D(2)), y son aplicables con carácter adicional a las Condiciones previstas en los apartados C(1) a C(-7). En caso de conflicto con dichos apartados, prevalecerán las condiciones específicas de los Pedidos Anticipados de Productos. En el resto de los casos, continuarán siendo plenamente aplicables las disposiciones de los apartados C(1) a C(7) de las Condiciones.

2
De vez en cuando le invitaremos a realizar pedidos anticipados de Productos seleccionados d en las Plataformas antes de que estén disponibles para su compra en las tiendas Burberry o en las Plataformas ("PEDIDOS ANTICIPADOS DE PRODUCTOS"). En caso de que así sea, le comunicamos que las opciones de entrega que se ofrecen en las Plataformas Página Web, detalladas en el apartado C(6.2) de las Condiciones no son aplicables n a los Pedidos Anticipados de Productos. Los Pedidos anticipados de productos se enviarán en un plazo comprendido entre 4 y 10 semanas a partir de la fecha del pedido (excepto por los Pedidos anticipados de productos de la colección runway (“PEDIDOS ANTICIPADOS DE PRODUCTOS RUNWAY”), que se enviarán en un plazo comprendido entre 6 y 8 meses a partir de la fecha del pedido), y la fecha estimada de entrega del Pedido Anticipado se mostrará en el proceso de pago, en el momento en que realice el pedido.

3
Si realiza un pedido de un Pedido anticipado de producto, el cobro se efectuará poco tiempo después de cursar el pedido y antes de que se entregue el producto. Con independencia de lo anterior, es posible que su tarjeta de débito o crédito o forma de pago refleje la deducción del precio de compra inmediatamente después de cursar el pedido. Nótese por favor que el pedido no queda confirmado hasta que no se haya percibido el pago.

4
Por favor tenga en cuenta que, si realiza un Pedido anticipado de un producto runway, el producto que reciba puede variar respecto el artículo mostrado en las Plataformas (incluyendo la forma, apariencia, talla o composición). Esto no afecta a su derecho de cancelación o devolución de Pedidos anticipados de productos runway.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL

1.1 Las Plataformas, así como el contenido que aparece en la misma (incluidos, sin carácter limitativo, los logotipos, texto, recopilaciones de datos, gráficos, iconos, imágenes, fotografías, clips de audio, sonidos, música y software, así como cualquier combinación de los anteriores) (el "CONTENIDO"), es propiedad de Burberry, o bien la Compañía tiene licencia sobre el mismo, y está protegido por la legislación aplicable y por tratados a nivel internacional en materia de derechos de autor y demás normativa sobre propiedad intelectual. Todos los derechos están reservados.

1.2 La marca "Burberry", así como todas las marcas, sean figurativas o no, y todas las demás marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, nombres de marca, nombres empresariales, ilustraciones, imágenes y logotipos que aparecen en nuestros Productos, -Plataformas, accesorios o empaquetado, estén registradas o no (las "MARCAS") son y continuarán siendo propiedad exclusiva de Burberry o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación, normativa, directivas y tratados aplicables en materia de marcas en todo el mundo. Todos los derechos están reservados.

1.3 Todos los demás derechos de propiedad intelectual (incluidos, sin carácter limitativo, los diseños registrados o sin registrar, derechos de autor, marcas, patentes, marcas de servicio, logotipos, presentación e imagen de marca (trade dress), nombres comerciales, secretos comerciales, invenciones, know-how y derechos morales) relacionados con las Plataformas o incluidos en la misma, los productos que aparecen o están disponibles en las Plataformas y los accesorios, artículos de papelería, empaquetado y artículos complementarios relacionados con dichos productos, con su pedido o con las Plataformas (los "DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL") son y continuarán siendo propiedad exclusiva de Burberry y de sus licenciantes, y esos Derechos de Propiedad Intelectual están protegidos por la legislación, normativa, directivas y tratados aplicables en materia de propiedad intelectual en todo el mundo. Todos los derechos están reservados.

1.4 LICENCIA LIMITADA

Con sujeción a las condiciones aquí previstas, Burberry le otorga una licencia revocable, no susceptible de sublicencia, intransferible, no susceptible de cesión y no exclusiva para acceder y hacer un uso personal de las Plataformas, que queda limitado de manera que no incluye el derecho a:

(a) usar las Plataformas de ningún modo que pueda perjudicar o dañar la reputación de Burberry;
(b) usar las Plataformas para fines comerciales o empresariales (las Plataformas son solo para su uso personal); o
(c) usar robots, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o emprender cualquier otra acción que pueda representar una sobrecarga injustificada para nuestra infraestructura.

1.5 Burberry podrá cancelar la licencia limitada prevista en este apartado a su total discreción, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones que pueda adoptar según lo estipulado en la legislación aplicable por cualquier motivo o para subsanar el incumplimiento de estas Condiciones.

1.6 Burberry le otorga un derecho limitado de acceso y uso de las Plataformas y Contenido sólo para su uso personal. Salvo que se especifique lo contrario en las Plataformas, usted podrá descargar el Contenido que aparezca en las Plataformas y podrá usarlo sólo para su uso personal, no comercial. Podrá imprimir el Contenido que esté disponible en las Plataformas en forma de texto para descargas única y exclusivamente para su uso personal, no comercial. Deberá guardar todas las advertencias relativas a propiedad intelectual y de propiedad exclusiva o de carácter restrictivo que aparezcan sobre el Contenido descargado, transmitido y copiado, y dichas descargas, transmisiones y copias estarán sujetas a estas Condiciones. Por lo que respecta a Burberry y a usted, el Contenido y estas Plataformas continuarán siendo propiedad de Burberry. Mediante su adquisición, transmisión o uso del Contenido o de las Plataformas, usted acepta estas Condiciones. Sólo podrá descargar, copiar, transmitir o usar el Contenido o la Página Web si lo autorizan expresamente estas Condiciones, y en ningún caso podrá distribuir, modificar, copiar, adaptar, transmitir, publicar, mostrar públicamente o vender, otorgar licencias o crear obras derivadas del Contenido o de las Plataformas, salvo con arreglo a lo previsto en estas Condiciones o según lo indicado expresamente por Burberry o en las Plataformas.

1.7 Usted deberá abstenerse de

(a) usar ningún robot, araña, buscador interno o aplicación de recuperación de datos, o ningún otro dispositivo o proceso automático o manual que permita recuperar, indexar o extraer datos, ni reproducir o eludir en modo alguno la estructura de navegación o la presentación de las Plataformas o su Contenido;
(b) incurrir en conductas de envío de correo no solicitado o masivo;
(c) eliminar las advertencias relativas a derechos de autor, marcas y demás derechos de propiedad intelectual incluidas en las Plataformas o en el Contenido;
(d) recopilar o recabar datos sobre los usuarios o miembros de las Plataformas sin su consentimiento expreso;
(e) almacenar en la memoria oculta, cargar, publicar o transmitir contenido que usted no tenga derecho a divulgar (como la propiedad intelectual de un tercero);
(f) sublicenciar, vender, someter a ingeniería inversa, descompilar o desensamblar alguna parte de las Plataformas o del Contenido;
(g) eludir las medidas utilizadas por Burberry para evitar o limitar el acceso a las Plataformas o a algunos apartados de las Plataformas; o
(h) usar las Plataformas o el Contenido para algún fin ilícito.

2. CONTENIDO

1 Burberry hará lo posible para que la información que transmita a través de sus Plataformas sea correcta y completa. No obstante, no garantiza que el Contenido y demás información que aparece en sus Plataformas sea correcta y esté libre de errores, ni asume el compromiso de que la funcionalidad de las Plataformas o el Contenido esté libre de errores, ni de que las Plataformas, el Contenido o el servidor que los pone a disposición de sus usuarios carezca de virus informáticos, códigos maliciosos u otros componentes que puedan resultar perjudiciales. Burberry recomienda que todos los usuarios de Internet tengan instalado un software antivirus actualizado.

Burberry se reserva el derecho de limitar la disponibilidad de las Plataformas y la oferta de Contenido, servicios, programas, vídeos u otros productos descritos en la misma a determinadas personas, zona geográficas o jurisdicciones, en cualquier momento y a su total discreción, y de limitar las cantidades de dichos servicios, programas, vídeos o productos que ofrece.

3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

1 EN EL SENTIDO MÁS AMPLIO PERMITIDO POR LA LEY, BURBERRY Y SUS FILIALES, LICENCIANTES, PROVEEDORES, PUBLICISTAS, PROMOTORES Y AGENTES RECHAZAN Y EXCLUYEN CUALESQUIERA OTROS TÉRMINOS, CONDICIONES, MANIFESTACIONES Y GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS EN LA LEGISLACIÓN VIGENTE, INCLUIDAS, SIN CARÁCTER LIMITATIVO, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO, SEGURIDAD, CORRECCIÓN, TITULARIDAD, O NO VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL CON RELACIÓN A LAS PLATAFORMAS, AL CONTENIDO, AL CONTENIDO DE USUARIO, A LOS PRODUCTOS Y A LOS SERVICIOS, ASÍ COMO AQUELLAS GARANTÍAS QUE PUEDAN SURGIR EN EL MARCO DEL USO, O DE LA GESTIÓN O PRÁCTICA COMERCIAL.

2 LAS PLATAFORMAS Y EL CONTENIDO SE OFRECE TAL CUAL, CON SU PRESENTACIÓN Y CON TODOS SUS ERRORES. BURBERRY Y SUS FILIALES, LICENCIANTES, PROVEEDORES, PUBLICISTAS, PROMOTORES Y AGENTES NO GARANTIZAN: QUE SU USO DE LA PÁGINA WEB O DE LOS SERVICIOS CAREZCA DE INTERRUPCIONES O ERRORES, NI QUE SEA SEGURO; QUE LOS DEFECTOS SEAN SUBSANADOS; O QUE LAS PLATAFORMAS, EL SERVIDOR QUE ALOJA LA S PLATAFORMAS O EL SOFTWARE ESTÉN LIBRES DE VIRUS O DE OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES. USTED RECONOCE QUE ES RESPONSABLE DE OBTENER Y MANTENER EL TELÉFONO, HARDWARE Y DEMÁS EQUIPO NECESARIO PARA ACCEDER A LAS PLATAFORMAS Y SER USUARIO DE LA MISMA, ASÍ COMO DE ASUMIR LOS COSTES QUE ELLO GENERE. USTED ASUME LA PLENA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO QUE PUEDA COMPORTAR EL USO DE LAS PLATAFORMAS, DEL CONTENIDO O DE LOS SERVICIOS, Y SU CONFIANZA EN DICHO CONTENIDO. LAS OPINIONES, CONSEJOS O DECLARACIONES DE BURBERRY O DE SUS FILIALES, LICENCIANTES, PROVEEDORES, PUBLICISTAS, PROMOTORES, AGENTES, MIEMBROS O VISITANTES, VERTIDAS A TRAVÉS DE LAS PLATAFORMAS O EN OTRO MEDIO, NO DARÁN LUGAR A GARANTÍA ALGUNA. EL USO QUE USTED REALICE DE LAS PLATAFORMAS Y DEL CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DE LA MISMA ES A SU RIESGO EXCLUSIVO.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

1 Nada de lo contenido en estas Condiciones limita o excluye la responsabilidad de Burberry: (i) por negligencia propia de Burberry; (ii) por fraude o manifestación dolosa; o (iii) por cualquier otra responsabilidad que no pueda quedar limitada o excluida según lo previsto por la ley aplicable.

2 Con sujeción a lo estipulado en el apartado E(4.1), ni Burberry ni sus administradores, directivos, empleados, asesores, agentes u otros representantes serán responsables, contractual o extracontractualmente, ni de otro modo que pueda derivarse de estas Condiciones, Contenido, Contenido de Usuario, productos o servicios de estas Plataformas , por cualesquiera:

(a) pérdidas económicas (incluyendo, sin carácter limitativo, pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de fondo de comercio, pérdida de beneficios reales o previstos, pérdida de contratos, pérdida de oportunidad, pérdida de negocio, pérdida de ahorros previstos u otras pérdidas intangibles);
(b) pérdida de fondo de comercio o reputación; o
(c) pérdidas o daños indirectos, ejemplares, emergentes o punitivos que usted pueda sufrir como consecuencia de estas Condiciones o con relación a las mismas, a esta Página Web, al Contenido o al Contenido de Usuario que aparece en las Plataformas, en cualquier otra página que enlace con esta o cualquier producto o servicio comprado u ofrecido a través de estas Plataformas, conforme a obligaciones contractuales o con arreglo a principios de negligencia, responsabilidad objetiva o de otra naturaleza.

3 Con sujeción a los apartados E(4.1) y E(4.2), la máxima y única responsabilidad total asumida, con arreglo a estas Condiciones, por Burberry y sus administradores, directivos, empleados, asesores, agentes y otros representantes, de carácter contractual, extracontractual, responsabilidad objetiva o incumplimiento de obligaciones impuestas por la ley o por otro mecanismo, no podrá superar el 100% del precio que usted hubiera pagado por el Producto adquirido a Burberry a través de las Plataformas durante los seis meses anteriores a la fecha en la que se presentara la correspondiente reclamación.

El presente apartado E(4) no afecta a los derechos que le corresponden como consumidor.

5. PROTECCIÓN DE DATOS

1 Al cursar un pedido o al visitar nuestra Plataforma, usted acepta y entiende que Burberry puede recabar, usar, guardar y tratar sus datos personales, según lo estipulado en nuestra Declaración de Privacidad. Burberry respeta plenamente la privacidad de los usuarios que acceden a las Plataformas. Podrá consultar nuestra Declaración de Privacidad y la Política de Cookies para ampliar la información sobre el modo y la finalidad para la que utilizamos las cookies, el tipo de datos que recabamos, el uso de esos datos y las circunstancias en las cuales procedemos a su divulgación. Las condiciones de nuestra Declaración de Privacidad se incorporan a estas Condiciones y forman parte de las misma.

6. CESIÓN, SUBCONTRATACIÓN, ETC.

1 Burberry se reserva el derecho a transmitir, ceder, novar o subcontratar los derechos y obligaciones que le corresponden según las presentes Condiciones, siempre que no se vean afectados los derechos que dichas Condiciones confieren a los usuarios. Usted no podrá ceder, subcontratar, novar ni transmitir los derechos u obligaciones que le corresponden según las presentes Condiciones sin el consentimiento por escrito de Burberry.

7. MODIFICACIONES DE ESTAS CONDICIONES

1 Burberry se reserva el derecho de realizar modificaciones a estas Condiciones en cualquier momento. La versión de estas Condiciones que esté en vigor en el momento en que curse el pedido correspondiente regulará su uso de las Plataformas y cualquier contrato de compraventa suscrito entre las partes. Los cambios que se efectúen serán aplicables inmediatamente después de realizarse la correspondiente comunicación, que Burberry podrá efectuar mediante la actualización de las Condiciones en la Página Web o publicando un aviso en la misma, entre otros mecanismos. El uso continuado de la Página Web por su parte una vez realizada dicha actualización o comunicación se entenderá como aceptación de las citadas modificaciones. Le recomendamos que visite las Plataformas periódicamente para que esté al corriente de la versión más reciente de las Condiciones. Las revisiones que se realicen a las Condiciones o a la Declaración de Privacidad serán efectivas desde el momento de su publicación en las Plataformas. En caso de que Burberry realice cambios a estas Condiciones o a la Declaración de Privacidad y usted continúe haciendo uso de las Plataformas, estará prestando su consentimiento a la versión revisada de las mismas.

8. ACONTECIMIENTOS AJENOS AL CONTROL RAZONABLE DE BURBERRY

1 Burberry no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de las obligaciones asumidas en las presentes Condiciones en caso de que dicha demora o incumplimiento se deriven de una causa ajena a su control razonable. Los plazos dados para la entrega de los Productos objeto de pedido son meras estimaciones, y usted reconoce y acepta que el tiempo no es un elemento esencial.

1 Cada una de las cláusulas de las presentes Condiciones se interpretará por separado y de forma independiente de las demás cláusulas. En caso de que alguna de ellas se declarara inválida, nula o inaplicable, se considerará independiente y no afectará a la aplicabilidad de las restantes cláusulas.

1 Estas Condiciones sustituyen a cualquier versión anterior existente entre usted y Burberry, y se regirán e interpretarán con arreglo a las leyes del Estado de Nueva York (EE.UU.), sin consideración de los principios de conflicto de leyes.

11. TRABAJADORES DE BURBERRY

1 Los trabajadores de Burberry que cursen pedidos a través de las Plataformas y que tengan derecho a la aplicación de descuentos, reconocen que han leído los términos y condiciones de la política de descuentos aplicables a empleados a nivel global de Burberry y se adhieren a las mismas. Los trabajadores que deseen realizar alguna consulta en este sentido deberán contactar con su Departamento de Recursos Humanos.

12. CONTRATO ÍNTEGRO

12.1 Estas Condiciones y cualquier documento expresamente mencionado en las mismas constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Burberry, y sustituyen a cualquier acuerdo, compromiso o contrato previo existente entre nosotros con relación al objeto de cualquier contrato.

12.2 Tanto usted como Burberry reconocen que, al aceptar estas Condiciones (así como los documentos mencionados en las mismas), no tomarán como referencia ninguna otra declaración, manifestación o garantía ("MANIFESTACIONES") de ninguna persona (que sea parte en ese contrato o no) salvo las previstas expresamente en estas Condiciones.

12.3 Usted acepta que los únicos derechos y acciones que le corresponden con relación a las Manifestaciones son los relacionados con un incumplimiento de contrato, según lo estipulado en este sentido en las Condiciones.

13. COMUNICACIONES POR ESCRITO

13.1 La legislación aplicable exige que algunas de las comunicaciones o información que le enviemos sean expresadas por escrito. Al usar las Plataformas, usted acepta que las comunicaciones con Burberry se llevarán a cabo principalmente por vía electrónica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le haremos llegar información publicándola en las Plataformas. A efectos contractuales, usted acepta este medio electrónico de comunicación y reconoce que todos los contratos, avisos, información y demás comunicaciones que le enviemos por vía electrónica cumplen el requisito legal de notificación por escrito. Este apartado no afecta a los derechos que le corresponden por ley.

14. COMUNICACIONES

14.1 Todas las comunicaciones que desee hacernos llegar deberán dirigirse a Burberry, a la dirección siguiente: 444 Madison Avenue, Nueva York NY 10022, Estados Unidos o customerservice@burberry.com. Burberry podrá enviarle comunicaciones bien por correo electrónico, o a la dirección de correo postal que nos facilite al hacer el pedido, o de cualquiera de las formas indicadas en el apartado E(13). Las comunicaciones se considerarán recibidas y debidamente entregadas inmediatamente después de haber sido publicadas en la Plataforma, 24 horas después del envío de un correo electrónico o tres días después de la fecha de envío de una carta. Para acreditar la entrega de una notificación, será suficiente con acreditar, en el caso de una carta, que iba dirigida a la dirección correcta, y que había sido debidamente franqueada y entregada en el servicio de correos, y en caso de un correo electrónico, que fue enviado a la dirección indicada por el destinatario.

15. RENUNCIA

15.1 En caso de que Burberry, en algún momento durante el plazo del contrato, no insistiera en el estricto cumplimiento de las obligaciones asumidas por usted en virtud del mismo o de cualquiera de estas Condiciones, o de que dejara de ejercer los derechos y acciones que le corresponden según lo previsto en las Condiciones, ello no constituirá una renuncia a dichos derechos o acciones, y usted no quedará eximido del cumplimiento de sus obligaciones.

15.2 El hecho de que Burberry tolere un incumplimiento no comportará la tolerancia de incumplimientos que puedan concurrir posteriormente.

15.3 Ninguna renuncia por parte de Burberry a lo previsto en estas Condiciones será efectiva salvo que se manifieste expresamente como tal por escrito, de acuerdo con lo estipulado en el apartado E(14).

16. RECLAMACIONES POR VIOLACIÓN DE DERECHOS DE AUTOR SEGÚN LA LEGISLACIÓN ESTADOUNIDENSE

16.1 Burberry respeta los derechos de propiedad intelectual de otras personas. De acuerdo con la Ley de Derechos de Autor para Medios Digitales en el Nuevo Milenio de 1998 (Digital Millenium Copyright Act of 1998), cuyo texto puede consultarse en la página web de la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos (http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf), Burberry responderá con prontitud a las reclamaciones de vulneración de derechos de autor que se hayan cometido utilizando las Plataformas, siempre que sean debidamente notificadas al Agente de Derechos de Autor Designado de Burberry.

16.2 Si considera que una obra de su propiedad, o de propiedad de terceros, ha sido copiada en las Plataformas de manera que constituya una vulneración de derechos de autor, puede enviarnos una reclamación al respecto, solicitando la eliminación de ese contenido. Su reclamación deberá incluir:

• Firma física o digital de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido objeto de infracción;
• Identificación de la obra sujeta a derechos de autor que supuestamente ha sido objeto de infracción (o en caso de que existan múltiples obras en las Plataformas respecto a las cuales se haya presentado una única notificación, una lista representativa de esas obras);
• Identificación del material supuestamente infractor o del objeto de la actividad infractora, y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser bloqueado, así como información que sea razonablemente suficiente para que Burberry pueda localizar dicho material en las Plataformas;
• Nombre, dirección, número de teléfono y, en su caso, dirección de correo electrónico de contacto de la parte reclamante;
• Declaración de que la parte denunciante cree de buena fe que el uso del material en la manera denunciada no está autorizado por el titular de los derechos, su agente, ni por la ley;
• Declaración de que la información en la notificación es correcta y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido objeto de infracción; y
• Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Por favor, envíe su notificación sobre derechos de autor a: copyright@burberry.com

16.3 Le recomendamos que consulte con su asesor jurídico antes de presentar una reclamación, ya que prevista la aplicación de sanciones por reclamaciones falsas.

RECLAMACIÓN EXIGIDA POR LA LEY DEL ESTADO DE CALIFORNIA

De conformidad con el apartado 1789.3 del Código Civil del Estado de California, los residentes en dicho Estado tienen derecho a realizar la siguiente reclamación específica en materia de derechos de los consumidores y usuarios:

El nombre y dirección del proveedor de estas Plataformas es Burberry Limited:

Burberry Limited
11 West 42nd Street
Nueva York, NY 10036
Estados Unidos

Las reclamaciones relativas a las Plataformas o al Contenido, así como las solicitudes de información sobre su uso, se dirigirán a la dirección postal arriba indicada o a la dirección de correo electrónico customerservice@burberry.com.

Podrá contactar con la Unidad de Gestión de Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Consumo del Estado de California por escrito en la siguiente dirección: 1625 North Market Boulevard, Suite S202, Sacramento, CA 95834, Estados Unidos, o por teléfono en el número (+1) (916) 574-7950 o (800) 952-5210.

1. Apple

Si la Plataforma a la que usted acceda (o que descargue o utilice) funciona con el sistema operativo iOS de Apple:

• Solo podrá usarla y acceder a la misma en un dispositivo de la marca Apple de su propiedad o bajo su control, utilizando el sistema operativo iOS de Apple, y únicamente de conformidad con las normas de uso de Apple publicadas en las condiciones de servicio de su App Store.
• Usted reconoce y acepta que:
  -Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de soporte o mantenimiento con relación a la Plataforma. En caso de que le surja alguna consulta relativa al mantenimiento o soporte de la Plataforma, rogamos que se ponga en contacto con Burberry, y no con Apple, a través de los datos de contacto que figuran en la primera página de estas Condiciones;
  -salvo que se indique expresamente otra cosa en las presentes Condiciones, cualquier reclamación que pueda derivarse de la posesión o el uso de la Plataforma le afectarán a usted y a Burberry y (y no a usted—o a cualquier tercero—y a Apple);
  -en caso de que exista una reclamación de terceros que pretenda que el uso o posesión de la Plataforma por parte de usted (conforme a las presentes Condiciones) infringe algún derecho de propiedad intelectual, Apple no será responsable frente a usted con relación a dicha reclamación y nosotros, y no Apple, seremos los únicos responsables de la investigación, de la defensa, acuerdo u obligaciones derivadas de cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual; y
  -aunque las partes de las presentes condiciones sean Burberry y usted (y no Apple), Apple, y cualquiera de sus filiales, en su calidad de terceros beneficiarios bajo estas condiciones, podrá exigirle su cumplimiento;
• Usted manifiesta y garantiza que:
  -No se encuentra (ni se encontrará en el futuro) en un país que esté sujeto a embargo por el Gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país “que apoya a terroristas”; y que
  -No está incluido en ninguna lista de personas prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos; y
• En caso de que la Plataforma no cumpla con la garantía aplicable, podrá notificar al respecto a Apple, que procederá a devolverle el precio de compra de la Plataforma, en su caso. Sujeto a lo anterior, y en la mayor medida permitida por ley, Apple no otorga ni suscribe ninguna garantía, condición u otro término con relación a la Plataforma, ni deberá responder frente a usted por las reclamaciones, pérdidas, costes o gastos de cualquier naturaleza que puedan surgir con relación a la Plataforma, como resultado del uso de la Plataforma (por parte de usted o de otra persona), o basándose en el contenido de dicha Plataforma.
• Apple no se hace responsable de las reclamaciones de usted o de terceros relacionados con la Plataforma o con su posesión y/o uso de la Plataforma, incluidas, entre otras, (i) cualquier reclamación de responsabilidad por productos; (ii) cualquier reclamación que la Plataforma no confirme en relación con los requisitos legales o reglamentarios aplicables; y (iii) cualquier reclamación que surja en relación con la protección del consumidor, protección de datos o legislación similar.