Weiter zum InhaltWeiter zum Menü unten

Versand

Bestellung nachverfolgen

Bestellung nachverfolgen

Nach dem Versand Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Die aktuellsten Informationen zu Ihrer Lieferung finden Sie mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Wenn Sie ein Konto bei Burberry erstellt haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung auch unter „Mein Konto“ einsehen:

  • Melden Sie sich unter „Mein Konto“ an.
  • Wählen Sie die Registerkarte „Bestellungen“.
  • Wenn der Bestellstatus „Bestellung versandt“ lautet, klicken Sie auf „Anzeigen“, um weitere Sendungsverfolgungsinformationen zu sehen.

Nach Ihrer Bestellung kann es bis zu einer Stunde dauern, bis Ihr aktueller Bestellstatus angezeigt werden kann.

Wählen Sie den von Ihnen für die Lieferung bevorzugten Standort aus, um Versandoptionen, Lieferzeiten, Versandkosten und weitere Informationen anzuzeigen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie sie mithilfe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer aus der Versandbestätigungs-E-Mail auf www.ups.com verfolgen.

Alle Lieferungen erfordern eine Unterschrift.

Wir liefern nicht an Speditions- oder Postfachadressen.

Im Store abholen

Sie können online einkaufen, Ihre Artikel im Store Ihrer Wahl abholen und sie dort anprobieren. Unser Team berät Sie gerne und unterstützt Sie auch bei Rückgaben.

So funktioniert Collect-in-Store

Versandbeschränkungen

Aufgrund strenger Handelsbestimmungen oder anderen Beschränkungen können wir die folgenden (mit einem X gekennzeichneten) Artikel nicht in alle Länder versenden.

Wir werden Sie beim Checkout über etwaige Versandbeschränkungen informieren.

Wir können nur an die Versandadresse liefern, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Änderungen nach Aufgabe Ihrer Bestellung sind nicht möglich.

Düfte können möglicherweise nicht in bestimmte Gebiete geliefert werden:

  • Südkorea
  • Gebiet Taiwan, China
  • Japan
  • bestimmte weitere Standorte

Leider können wir Bestellungen für Duftartikel und Nagellack nicht nach Mallorca, Spanien liefern.

Geschenk senden

Unsere Geschenkverpackung umfasst eine charakteristische Burberry-Geschenkbox.

Mehr entdecken

Geschenkverpackung

Die Standardverpackung besteht aus einem Beutel, einer Schachtel oder einem Kleidersack in einer Burberry-Box.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Artikel als Geschenk verpackt werden, geben Sie bitte an, dass es sich bei Ihrem Kauf um ein Geschenk handelt, indem Sie an der Kasse „Geschenkverpackung“ auswählen. Wenn Sie „Geschenkverpackung“ ausgewählt haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Bestellung eine persönliche Nachricht hinzuzufügen.

Bitte beachten Sie, dass der Zustand Ihrer Artikel immer oberste Priorität hat und wir daher möglicherweise keine Geschenkboxen für große Artikel anbieten können. Aufgrund von Sicherheitseinschränkungen können wir für einige unserer Beauty- und Duftprodukte ebenfalls keine Geschenkverpackungen anbieten.

Produkte werden einzeln verpackt.